Compre mais, volte para comprar e indique nossa loja!
Esse é o cliente ideal do todo lojista não é mesmo? Atingir estas 3 metas não é fácil e por isso com o passar dos anos a tão famosa expressão “experiência de compras” vem sendo trabalhada para atingi-las! A experiência de compras nada mais é que o somatório de percepções dos clientes, construídas ao interagir com […]
O provador da sua loja é ordinário ou extraordinário?
Você sabia que 1/3 do tempo que o cliente passa em sua loja é no provador? Você sabia também que a taxa de “conversão X compra” de clientes que utilizam o provador é de 67% contra 10% dos que não recorrem ao provador?* Pois é! Mesmo este assunto sendo massacrado nos últimos anos, muitas lojas […]
