Instruções de Trabalho no Franchising
Consideradas como o instrumento para padronização das ações de instalação, operação e gestão, as Instruções de Trabalho – IT, também conhecidas como Norma Operacional Padrão – NOP ou Procedimento Operacional Padrão – POP, têm uma importância capital para negócios independentes ou em sistema de franchising. São descrições detalhadas, passo-a-passo, dos procedimentos para a realização de […]
