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Como implantar processos através da metodologia 5S

A metodologia 5S é uma prática criada no Japão com o objetivo de mobilizar, motivar e conscientizar toda a empresa para a Qualidade Total, através da organização e da disciplina no local de trabalho.

5S são cinco procedimentos a serem seguidos:

  • Seiri: Utilização (evitar desperdício)
  • Seiton: Ordenação (facilitar o acesso e reposição das coisas)
  • Seiso: Limpeza (ambientes limpos e organizados)
  • Seiketsu: Padronização (padronização e modelagem de processos e procedimentos)
  • Shitsuke: Disciplina (cumprimento de procedimentos e metas estabelecidas)

A metodologia possibilita desenvolver um planejamento sistemático, permitindo de imediato maior produtividade, segurança, clima organizacional e motivação dos funcionários, e por consequência, a melhoria da competitividade organizacional.

Existem diversas vantagens da aplicação do 5S nas áreas administrativas:

  • Melhor disposição dos espaços, provocada por mudanças de layout e descarte do desnecessário
  • Redução do desperdício
  • Facilidade de identificação e busca de informações
  • Redução e até eliminação de gavetas
  • Atualização e fácil consulta dos arquivos
  • Redução de arquivos armazenados no computador
  • Maior conforto

Essas melhorias nas instalações administrativas, não beneficiam apenas as pessoas que nela trabalham, mas também aos clientes, fornecedores, a empresa como um todo, permitindo que todos a vejam em unidade seguindo um padrão único, desde o atendimento até a entrega do produto ou serviço.

A implantação do 5S deve seguir algumas etapas:

  1. Escolha de um Coordenador do Projeto de implantação através de cursos e literaturas específicas;
  2. Crie uma equipe de lideres e capacite-os;
  3. Registro com fotografias e filmagem da situação atual. Estes registros servirão, posteriormente, para comparar os avanços;
  4. Elaboração do Projeto de implantação e busca da validação com as pessoas estratégicas da organização;
  5. Capacitação de todos os funcionários;
  6. Faça um rodízio de lideres, isto ajuda a criar um elo maior com a implantação do programa e motivar o grupo a participar.
  7. Criação da sistemática para avaliações internas, a formação dos auditores internos (ou terceiros) e o sistema de compilação dos resultados;
  8. Faça reuniões periódicas apresentando os resultados, crie programa de reconhecimento se achar necessário, pois isto poderá incentivar os envolvidos.
  9. Crie auditorias mensais do 5S.

A metodologia 5S foi adotada em várias organizações, desde pequenas empresas até as grandes corporações.

Diante disso, a empresa consegue criar padrões em seus processos, estabelecer metas e por consequência atingir resultados que a levarão ao crescimento.

Portanto, se sua empresa ainda não possui um programa como esse… mãos a obra, se informe, busque ajuda e implante uma metodologia que beneficie e alavanque sua empresa.

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Jaqueline Selzler de Moraes

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