Gerenciar uma empresa pode ser desafiador para muitos empresários e gestores. Afinal, quais são os pilares que sustentam e apoiam uma empresa para excelente gestão?
Gestão de alta performance – São tantas técnicas, ferramentas e informações divulgadas, que mais confundem a aplicação do que esclarecem a solução para seu negócio.
De modo bem prático, entendemos que a gestão empresarial precisa estar estruturada e alicerçada em pilares, sendo:
- Estratégia adequada;
- Processos bem definidos;
- Gestão e liderança;
- Pessoas; e
- Sistema de informação.
No pilar estratégia, a empresa precisa definir seus objetivos de curto e médio prazo, ou seja, onde vamos chegar esse ano e nos próximos 3 anos.
Importante definir os processos necessários, as metas e métricas considerando níveis e funções, desdobrar os objetivos dentro do quadro de colaboradores e traçar plano de como esses objetivos serão alcançados.
Com relação à processos definidos entendemos que a padronização seja parte essencial, isto significa, todos fazerem da mesma forma, tendo uma metodologia que consiga ser replicável e escalável.
Assim, tornamos a empresa autogerenciável, permitindo aos empresários se ausentar da organização e a empresa continuar suas atividades.
Na parte de gestão e liderança, abordamos um ponto fundamental, que é a cultura da organização, a forma como gestor distribui sua liderança nos níveis da empresa.
Nesse ponto, entendemos que boa gestão está orientada a resultados, mantendo reuniões sistêmicas, com frequência definida e documentada, oferecendo orientação ao time e auxiliando para que objetivos sejam alcançados.
No pilar pessoas é ter estabelecido as funções de cada colaborador, ter organograma definido, programas de qualificação, rotina e cultura de feedback aberto e receptivo e zelar pela motivação em clima de trabalho desafiador e harmonioso.
Já no sistema de informação é obter um bom ERP (Enterprise Resource Planning, ou seja, planejamento dos recursos da empresa), afinal não dá para gerenciar a empresa registrando movimentações em planilhas, cadernos, é necessário centralizar no sistema e avaliar qual seria a melhor opção para seu negócio e automação dos processos.
Para a empresa atingir uma gestão de alta performance, sabemos que a aplicação prática desses pilares requer muita disciplina, dedicação e força de vontade, mas aos poucos tudo isso pode ser implantado, fase a fase e, havendo qualquer impedimento, peça ajuda, mas não deixe de ter empresa com resultados que você deseja, não abra não dos seus sonhos.