Reclamações online – Reclamar em sites e redes sociais
Não há dúvida que a todo cidadão é garantido pela Constituição Federal o direito à liberdade de expressão e da livre manifestação do pensamento, vedado o anonimato (artigo 5º, incisos IV e IX).
Direito de arrependimento, prática que pode se dar após a compra
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Em que pese o direito de arrependimento, para evitar transtornos, reflita antes de efetuar uma compra pela internet, telefone ou catálogo.