Livro – Caçador de Negócios (All Print Editora)

Caçador de Negócios: livro aborda desafios do empreendedorismo e trajetória de empresários brasileiros. Em sua segunda obra – Caçador de Negócios, Roberto Vilela reúne experiência de mais de 20 anos de consultoria empresarial para destacar principais pontos para quem busca performar na carreira. Relacionamento, propósito, postura na hora de vender, parcerias e cuidados em relação […]

15 de Setembro, Dia do Cliente, a Peça Fundamental para Girar o Comércio.

O Dia do Cliente foi inventado, em 2003, no Rio Grande do Sul pelo empreendedor, João Carlos Rego, especialista em Marketing e Recursos Humanos. Rego notando que as vendas eram baixas em setembro decidiu tomar uma atitude para acabar com o marasmo no comércio. Escolheu o dia 15 de setembro como o Dia do Cliente. […]

Dia do Operador de Telemarketing, 4 de julho

O Dia do operador de telemarketing foi instituído em 2002, através da aprovação de um projeto de lei do político Nivaldo Santana, e é comemorado dia 4 de julho. Operador de telemarketing é o profissional que realiza vendas por telefone, cobranças através de ligações, pesquisas telefônicas, serviço de atendimento ao cliente e pedidos de doações. […]